Il existe quatre types d’agrément pour développer le Dispositif de Médiation Professionnelle Interne – DMPI ®
- Commercial
- Auditeur
- Médiateur professionnel
- Consultant
Processus pour les commerciaux
- Connaître le processus DMPI®
- Être titulaire du Certificat d’Aptitude à la Profession de Médiateur – CAP’M
- Avoir suivi un déroulement complet de mise en œuvre du DMPI®
Processus pour les auditeurs
- Être titulaire du CAP’M
- Avoir une expérience avérée d’auditeur ( type audit social, ISO)
- Connaître le diagnostic de qualité de vie au travail et savoir en analyser les résultats
- Avoir suivi un DMPI® complet
Processus pour les médiateurs professionnels
- être titulaire du CAP’M
- être membre de la Chambre Professionnelle de la Médiation et de la Négociation
Processus pour les consultants
- réunir les garanties de médiateurs professionnels
- être consultant d’entreprise depuis 3 ans au moins
- être expérimenté en intervention pédagogique
- savoir animer la formation en intra sur la résolution des conflits exclusive de l’EPMN
Les candidatures sont adressées à :
École Professionnelle de la Médiation et de la Négociation
Département Éthique et Médiation
16, cours Xavier Arnozan
33000 Bordeaux